O controle de entregas é um dos documentos mais importantes no dia a dia da expedição de uma empresa. É nele que ficam todos os registros das entregas feitas, junto com as informações dos produtos, contatos dos clientes, identificação dos entregadores e status de cada entrega. Por ser um documento essencial para a operação, é preciso ter disciplina para fazer o preenchimento diariamente e atualizar os dados sempre. Apesar do controle de entregas ter uma função essencial no dia a dia da expedição, é um processo relativamente simples. Neste artigo iremos ensinar como fazer um controle de entregas eficiente para utilizar na sua empresa.
Quais informações devem constar no controle de entregas?
Salvo por uma ou outra particularidade, as informações que precisam constar em um controle de entregas são básicas. Se você está fazendo um controle de entregas para um e-commerce provavelmente vai precisar de campos específicos como o nome da transportadora e o código de rastreio, por isso é importante levantar quais informações específicas são relevantes na sua empresa. Para começar a fazer o seu controle vamos criar uma planilha com os campos abaixo como colunas:
E-commerce
- Código do pedido
- Data de compra
- Nome do Produto
- Nome do cliente
- Contato do cliente (telefone ou e-mail)
- Endereço de entrega
- Transportadora
- Código de rastreio
- Data prevista de entrega
- Data de entrega
- Nota fiscal
- Status do pedido. Ex: Aguardando, Processamento, Em trânsito e Entregue.
Escritório (Envio de documentos)
- Código de identificação do documento
- Data de chegada na Expedição
- Solicitante (nome do funcionário e departamento ao qual pertence)
- Endereço de entrega
- Destinatário
- Contato do destinatário
- Nome do Mensageiro
- Data de entrega
- Horário da entrega
- Recebido por:
- Status da entrega. Ex: Aguardando, Processamento, Em trânsito e Entregue.
Se preferir, você também pode fazer o download da nossa planilha modelo: Modelo de controle MXLOG
Lembre-se que para ter um controle de entregas eficiente o mais importante é ser disciplinado no preenchimento e garantir que as informações estejam sempre atualizadas.
Boas entregas!
