O sistema MXLOG foi desenvolvido especialmente para atender as necessidades dos nossos clientes. Ele torna possível fazer a gestão logística que integra diversos processos de uma operação de entregas, como o acompanhamento em tempo real das mercadorias. abertura e gestão de chamados, relatórios financeiros e até de sustentabilidade. Foi criado baseado na experiência e feedback dos nossos clientes e atende as empresas de qualquer tamanho. É possível acessar o sistema através da área de clientes do site da MXLOG, pelo computador ou celular, um dos diferenciais do sistema é que ele é disponibilizado gratuitamente para os clientes.
Funcionalidades do sistema MXLOG
As funcionalidades do sistema MXLOG são divididas em módulos de acordo com os serviços contratados pelo cliente, cada módulo possui funcionalidades específicas. Nos serviços relacionados à entrega de documentos e produtos é possível fazer o acompanhamento em tempo real das entregas diretamente no mapa, além de funcionalidades básicas como abertura de chamados, relatório de pedidos e financeiro. Abaixo, a lista de módulos disponíveis:
• Moto frete
• Auto frete
• Transporte de cargas
• Transporte Aéreo
• Gestão de correspondências
• Serviços administrativos
O sistema MXLOG é uma ferramenta poderosa para gerir uma operação de entregas. Ele ajuda no controle e análise de dados sobre tudo o que acontece na expedição da empresa e permite que diversas áreas tenham acesso à informação de forma fácil, rápida e online.
Solicitação de novas entregas
Uma das facilidades é a possibilidade de solicitar um chamado direto pelo sistema. Basta fazer a solicitação e preencher as instruções do chamado como endereço para retirada e roteiro de entregas, que o sistema providencia o mensageiro. Além disso, todas as etapas são notificadas ao usuário dentro do sistema juntamente com uma projeção de tempo para realização do serviço. Desta forma não é preciso usar o telefone para falar com a expedição, agilizando muito o processo.
Acompanhamento em tempo real
Através do sistema é possível acompanhar o andamento de todas as entregas em tempo real, abrir chamados de forma rápida e esclarecer dúvidas com a equipe de atendimento ao cliente da MXLOG.
Painel resumo de chamados
Dentro do sistema é possível ver todos os chamados abertos, pendentes e finalizados dentro de um painel bem organizado, com filtros de resultados. Todo o controle é feito automaticamente pelo sistema, nada de planilhas de preenchimento e atualizações manuais. Desta forma, cada usuário pode acompanhar o andamento dos seus chamados ou exportar dados diretamente pela ferramenta de relatórios.
Relatório financeiro
Fazer o controle financeiro é simples e fácil. É possível exportar relatórios financeiros com o custo de cada chamado executado, inclusive com filtros de centro de custo. Uma opção muito útil para grandes empresas com faturamento para diversas empresas.
Estas são apenas algumas das funcionalidades disponíveis no sistema, cada módulo possui suas particularidades e funcionalidades exclusivas. Para saber mais sobre o sistema MXLOG, peça uma demonstração para um de nossos consultores.